Niezbędne jest umieszczenie na stronie adresowej oznaczenia w postaci nalepki, napisu lub nadruku hasła „HUMANITARIAN AID”. Wartość użytkowa przesyłanych przedmiotów w paczce nie może przekraczać równowartości kwoty 100 euro. Adresatem paczki może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej. W czasie trwania akcji istnieje możliwość nadania jednej bezpłatnej przesyłki EMS z pomocą humanitarną. Lista placówek świadczących usługę EMS dostępna jest na stronie internetowej Poczty Polskiej.
- Usługa świadczona jest w ramach akcji „POMOC UKRAINIE” i obejmuje również opłaty z tytułu zwrotu do nadawcy niedoręczonej na Ukrainie przesyłki EMS nadanej w ramach akcji. Ze względu na prowadzone działania wojenne nie wszystkie terytoria Ukrainy są obecnie obsługiwane przez operatora pocztowego w tym kraju - informuje Poczta Polska.
Важливо, щоб сторона адреси була позначена наклейкою, буквами або надрукованим словом «ГУМАНІТАРНА ДОПОМОГА». Вартість у використанні предметів, надісланих в упаковці, не може перевищувати еквівалент 100 євро. Адресатом пакета може бути фізична, юридична особа або організаційний підрозділ без статусу юридичної особи. Під час акції є можливість відправити один безкоштовний пакет EMS з гуманітарною допомогою. Перелік об’єктів, які надають послуги EMS, доступний на сайті Poczta Polska.
Послуга надається в рамках акції «ДОПОМОЖИ УКРАЇНІ», а також включає комісію за повернення відправнику відправлення EMS, надісланого в рамках акції, яке не було доставлено в Україну. Через воєнні дії, які тривають, наразі не всі території України обслуговує поштовий оператор країни.
