Po czym poznać, że drukarka zaczyna się psuć?
Najłatwiejsze do zauważania są komunikaty i kody błędu na panelu lub powiadomienie na komputerze. Do tego dochodzą sygnały fizyczne, np. drukarka pracuje głośniej, słychać trzaski, rolki ślizgają się na papierze, a kartki wychodzą przekrzywione. Częste zacięcia w tym samym miejscu sugerują problem w torze papieru albo z czujnikiem. Nie lekceważ też zapachu przegrzanej elektroniki czy stopionego plastiku.
Po jakości wydruku też można poznać, że drukarka zaczyna się psuć. Rozmazania i mokre ślady częściej dotyczą drukarek atramentowych (np. zabrudzona głowica), a pasy, powtarzające się kropki i cienie w drukarkach laserowych mogą wskazywać na bęben, listwę czyszczącą lub utrwalanie. Jeśli wzór zabrudzeń pojawia się regularnie co kilka centymetrów, to znak, że konieczna będzie naprawa drukarek.
Co sprawdzić w drukarce przed zgłoszeniem usterki?
Zrób ponowne uruchomienie, tzn. wyłącz urządzenie na minutę i włącz ponownie. Potem wydrukuj stronę testową z panelu drukarki. Jeżeli test jest poprawny, a wydruk z komputera nie, problem leży zwykle w sterowniku, kolejce wydruku, kablu albo sieci (przy drukarkach w sieci bezprzewodowej). Warto też sprawdzić, czy nie zmienił się ustawiony rozmiar papieru oraz czy w podajniku nie ma wilgotnych kartek.
Przy zacięciach usuń papier, obejrzyj rolki i prowadnice, a z wnętrza wyjmij resztki etykiet, zszywki i strzępki. Zwróć uwagę na gramaturę: zbyt gruby papier może powodować stałe problemy w drukarce biurowej.
Zapraszamy po więcej informacji: naprawa drukarek Poznań.
Zepsuta drukarka czy fałszywy alarm – jak się nie pomylić?
Zbyt niski poziom tuszu lub tonera może powodować blade wydruki i komunikaty na panelu. Czasami może być winny tryb ekonomiczny, ustawiony w sterowniku. W urządzeniach wielofunkcyjnych plamy na kopiach bywają skutkiem brudnej szyby skanera, a nie samej drukarki. W drukarkach etykiet błąd może wywołać źle dobrana rolka lub czujnik szczeliny. Te sytuacje warto wykluczyć, zanim zlecisz serwis drukarki.
Jednak, jeżeli po wymianie materiałów eksploatacyjnych i oczyszczeniu urządzenia objawy wracają, należy oddać drukarkę do serwisu. Do częstych sygnałów należą:
-
brak pobierania papieru mimo pełnego podajnika,
-
zacięcia niezależnie od rodzaju papieru,
-
brudzenie kartek od pierwszej strony,
-
bardzo blade wydruki.
Wtedy potrzebna jest profesjonalna naprawa drukarek obejmująca rolki, czujniki, moduł utrwalania albo elektronikę.
Decyzję o naprawie drukarki, domowej czy też biurowej, najrozsądniej jest oprzeć na podstawie wyceny. Gdy drukarka stale odmawia pracy, wówczas naprawa drukarek jest najlepszym wyborem, zamiast prób samodzielnego rozwiązania problemu.
